2026年开年，抖音本地推进行了升级，全面迁移巨量AD的【销售线索】功能，全部迁移至本地推。包括婚纱摄影、心理咨询、医疗医院、家具建材、教育培训、旅游等等行业将分批次停止新建，陆续关停存量计划。抖音一直在变，企业应该如何应对？

先搞懂，什么是抖音来客，什么是抖音本地推？抖音投放到底应该怎么做？一文说清楚。

抖音来客与本地推的区别

首先是定位差异，抖音来客解决的是如何卖得好的问题，而本地推解决的是如何让更多人买的问题。

举个例子，比如做美甲的商家，抖音来客上线“美甲套餐+护理”组合，会员充值送优惠券，从而让更多人买，

而抖音本地推定向3公里内“爱美女生”，推送美甲直播视频，吸引到店！

怎么玩转抖音投放：

以摄影店为例：

开店上架：在抖音来客认领门店，上传商品，比如“亲子摄影套餐”；

精准投放：本地推定向“25-40岁宝妈”，推亲子摄影直播；

到店转化：用户点击广告→跳转来客页面预约→到店核销→数据回传优化！

那商家在抖音做推广应该注意什么

有问题就有方案，如果你也面临流量成本越来越贵，线索质量越来越差，后端接不及转化差的问题，你可以这么做：

第一，利用本地推LBS定向，降低50%无效曝光，比如只投3公里内的客户。

第二，接入螳螂CRM，线索自动转发到系统，自动分配，解决人工没及时跟进线索，错失客户的问题。

商家在抖音到底怎么做？

第一步：打造爆款商品

通过抖音来客给商品做分类，比如用引流款拉新，主推利润款，用定制款提升品牌调性，再通过数据分析淘汰核销率<30%的商品，设置满减提升客单价

第二步，精准定向获取更多客户

那投什么内容呢？记住两个公式，短视频你就投【痛点场景+解决方案+优惠钩子】的内容；直播你就投【品牌宣传+限时优惠+福利抽奖】的内容。做好前两步，流量来了，还需要做好最重要的一环：
客户承接！

利用螳螂CRM抓住每一个商机，不错过任何客户。

• 抖音线索一秒自动入库

客户只要在短视频、直播间自动授权留资，连手机号都不用输，线索信息就会立刻同步到CRM系统：包括客户手机号、咨询内容、观看的广告素材等内容，全程不用人工操作，减少80%错误。

• 智能分配+即时提醒

线索进入CRM后，系统会根据预设规则自动分配，根据地域、标签、人群包等等维度灵活设置分配规则，分配完成后立即通过企业微信、短信等提醒对应员工，高意向客户分配至金牌销售，人效提升50%

• 实时追踪数据分析

员工跟进客户时，可在CRM里实时记录沟通情况，后续任何人接手都能无缝衔接。同时系统自动统计投放效果，企业可以精准筛选有效投放创意，精准优化投放策略。

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